POS și aplicație de fidelizare pentru restaurante, cafenele și baruri

Restaurantul tău, sub control. Clienții tăi, înapoi.

Cu hePOS, ospătarul ia comanda pe telefon și bucătăria o vede imediat pe ecran. Clienții primesc oferte în aplicația cu numele localului tău, iar tu vezi pe telefon cât ai încasat, oriunde ai fi.

Programează un demo gratuit Scrie-ne pe WhatsApp
  • Demo de 30 de minute
  • La tine în local sau online
  • Fără obligații
Viața de patron

Sună cunoscut?

Într-un restaurant se întâmplă multe lucruri deodată, iar o parte din informații se pierd între sală, bucătărie și caietul de comenzi.

Bonuri scrise de mână, comenzi greșite și farfurii întoarse la bucătărie.

Afli cât ai câștigat abia la final de lună, după ce te sună contabilul.

Clienții vin o dată, pleacă mulțumiți și nu mai știi nimic de ei.

Marfa se termină exact vineri seara, când ai sala plină.

Mai jos vezi cum le rezolvă hePOS, pe rând.

Un singur sistem

Toată echipa lucrează în același sistem.

Uite ce face hePOS într-o seară obișnuită pentru ospătar, pentru bucătar, pentru client și pentru tine.

Pentru sală

Ospătarul ia comanda direct pe telefon.

Comanda luată la masă ajunge imediat în bucătărie sau la bar. Ospătarul nu mai face drumuri cu bilețelul și nu mai întreabă „ce masă era?”.

  • Comanda pleacă de la masă direct în bucătărie și la bar
  • Împarte nota între clienți și notează pe loc modificările cerute
  • Încasează cu cardul, iar bonul fiscal se emite automat
  • Merge pe telefoanele pe care le ai deja, iOS sau Android
Vezi cum lucrează ospătarul
Pentru bucătărie

Bucătăria vede totul pe un singur ecran.

Fiecare comandă apare imediat pe ecran, în ordinea în care a intrat, cu un cronometru care arată de cât timp așteaptă. Bucătarul știe ce are de gătit, iar ospătarul știe când e gata. Nimeni nu mai strigă prin pass.

  • Fiecare post își vede comenzile lui: grill, rece, desert, bar
  • Vezi imediat ce comandă întârzie, după cronometru
  • Cerințele clientului apar pe bon: alergii, „fără ceapă”, „bine făcut”
  • Ospătarul e anunțat când farfuria e gata de servit
Vezi ecranul de bucătărie
Pentru clienții tăi

Clienții tăi au aplicația localului tău, cu numele și logo-ul tău.

Vezi ce a comandat fiecare client, când a venit și cât a cheltuit. Așa îi poți trimite o ofertă pe gustul lui, de exemplu când n-a mai trecut pe la tine de câteva săptămâni.

  • Publicată în App Store și Google Play sub numele localului
  • Puncte, recompense și oferte făcute pentru fiecare client
  • Mesajele ajung direct pe telefonul clientului, fără să plătești reclame
  • Istoricul fiecărui client: ce comandă, cât de des vine, cât cheltuie în medie
Cum îi aducem înapoi
Pentru tine, patronul

Vezi cât a încasat restaurantul, de acasă, pe telefon.

Vezi încasările pe loc, preparatele care se vând cel mai bine, orele cu puțini clienți și costurile care îți scad profitul. Aplicația te anunță și când trebuie să comanzi marfă.

  • Încasările pe loc, pe zi, pe ospătar și pe locație
  • Ce se vinde, ce nu se vinde și unde pierzi bani
  • Te anunță când se termină marfa și îți propune ce să comanzi de la furnizor
  • Estimări făcute cu AI: cât vei vinde și de câți oameni ai nevoie pe tură
  • Toate locațiile tale într-un singur cont
Vreau să-mi văd cifrele
Marketing & fidelizare

Sistemul care îți aduce clienții înapoi.

Un client care revine te costă mult mai puțin decât unul nou. hePOS ține minte fiecare client și îi trimite oferte automat, fără să le pregătești tu de fiecare dată.

  1. Clientul comandă și plătește

    Primește puncte în aplicația cu numele localului tău.

  2. hePOS își amintește

    Ce a mâncat, în ce zi vine de obicei, cât cheltuie și ce nu-i place.

  3. Sistemul alege momentul

    De ziua lui, după trei săptămâni în care n-a mai venit sau într-o marți seara, când e liniște în local.

  4. Clientul revine

    Primește o ofertă făcută pentru el. Tu vezi în aplicație cât ai încasat din fiecare campanie.

La mulți ani, cu desertul din partea casei

De ziua lui, clientul primește în aplicație un desert gratuit pe care îl ia când vine la tine.

Umple serile liniștite

Trimite o ofertă doar pentru marți și miercuri, celor care vin de obicei în weekend.

Recuperează clienții pierduți

Cine n-a mai trecut de o lună primește automat o invitație personală.

Treci la hePOS

Schimbi sistemul fără să o iei de la capăt.

Știm că e greu să schimbi un sistem care merge „cât de cât”. De aceea mutarea o facem noi.

Păstrezi aparatele pe care le ai

hePOS merge pe telefoanele, tabletele și calculatoarele pe care le ai deja, deci nu trebuie să cumperi altele.

iOSAndroidWindows

Îți aducem datele din sistemul vechi

Mutăm noi în hePOS meniul, produsele și lista de clienți. Nu trebuie să introduci nimic de la zero.

N-ai echipamente? Ți le aducem noi.

Îți aducem terminale noi cu ecran tactil, instalate și gata de lucru.

Legat de casa de marcat, ANAF și terminalul de card

Bonul ajunge la casa de marcat, facturile și raportările ajung la ANAF, iar plata ajunge la terminalul de card.

  • Casă de marcat fiscală
  • ANAF e-Factura & SAF-T
  • Terminal de plată cu cardul
Cum începi

De la demo la prima comandă.

Lucrezi cu aceeași echipă de la prima discuție până după ce pornești.

  1. Demo gratuit

    30 de minute, la tine în local sau online. Îți arătăm hePOS cu meniul tău, pe felul în care lucrați voi.

  2. Configurare

    Încărcăm meniul, mesele, posturile din bucătărie și datele din sistemul vechi.

  3. Instruirea echipei

    Le arătăm ospătarilor și bucătarilor cum se lucrează. Ecranele sunt simple, ca să le folosească repede și când e sala plină.

  4. Pornire, cu noi alături

    Suntem alături de tine în primele zile, iar după aceea ne găsești la telefon.

Demo gratuit · 30 de minute

Vezi cum ar merge hePOS în restaurantul tău.

Îți arătăm o seară obișnuită la tine în local cu hePOS, de la prima comandă luată la masă până la raportul pe care îl citești de acasă.

  • La tine în local sau online, cum îți e mai comod
  • Lucrăm cu meniul tău și cu felul în care lucrați voi
  • După demo primești o ofertă de preț, fără obligații
Norbert FejérPersoana ta de contact pentru hePOS
+40 755 507 399 WhatsApp
Biroul nostru: Str. Trebely 14, 540081 Târgu Mureș, jud. Mureș

Programează demo-ul

Completezi în 30 de secunde. Te sunăm noi ca să stabilim ziua și ora.

Spune-ne cum te numești.
Cum se numește localul?
Avem nevoie de un număr valid ca să te sunăm.
Cum preferi demo-ul?
Bifează acordul ca să te putem contacta.

Te contactăm în cel mult o zi lucrătoare.

Mulțumim! Am primit cererea.

Te sunăm în cel mult o zi lucrătoare ca să stabilim demo-ul. Dacă te grăbești, scrie-ne pe WhatsApp.

Întrebări frecvente

Ce ne întreabă patronii.

Trebuie să schimb telefoanele, tabletele sau calculatoarele?
Nu. hePOS funcționează pe iOS, Android și Windows, deci în cele mai multe cazuri folosești ce ai deja. Dacă îți lipsește ceva, îți oferim noi echipamente moderne, cu ecran tactil.
Ce se întâmplă cu datele din sistemul meu actual?
Le mutăm noi în hePOS: meniul, produsele și clienții. Continui de unde ai rămas, fără să reintroduci nimic de mână.
Funcționează cu casa de marcat fiscală și e-Factura?
Da. hePOS se conectează la casa de marcat fiscală, la terminalul de plată cu cardul și la ANAF prin e-Factura și SAF-T.
Clienții mei trebuie să descarce o aplicație?
Da. Este aplicația localului tău, cu numele și logo-ul tău, publicată în App Store și Google Play. Clienții o descarcă ca să strângă puncte și să primească recompense și oferte doar pentru ei.
Am mai multe locații. Le pot vedea pe toate?
Da. Vezi încasările, stocurile și rezultatele fiecărei locații, separat sau adunate, dintr-un singur cont, pe telefon.
Cât costă hePOS?
Prețul depinde de mărimea localului, de numărul de aparate și de funcțiile de care ai nevoie. După demo primești o ofertă personalizată, fără obligații.

Vezi tot restaurantul. Adu-ți clienții înapoi.

Treizeci de minute îți ajung ca să vezi dacă hePOS e potrivit pentru localul tău.

Programează un demo gratuit Sună-ne